top of page

GİZLİLİK POLİTİKASI

VestibuloCochlear Store olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, vestibulocochlear.store internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kişilerin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve ifşa edildiği konusunda kapsamlı bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. VestibuloCochlear Store’u kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Tanımlar

  • Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

  • Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin işlenmesi konusunda kararı veren gerçek veya tüzel kişi.

  • İşlem: Kişisel verilerin toplanması, kaydedilmesi, saklanması, değiştirilmesi, aktarılması, ifşa edilmesi, silinmesi veya yok edilmesini kapsayan her türlü faaliyet.

 

2. Veri Sorumlusu

VestibuloCochlear Store, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur. Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinin sağlanması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüyüz.

 

3. Toplanan Kişisel Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki yollarla kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:

 

3.1 İletişim Bilgileri:

  • Ad Soyad

  • E-posta Adresi

  • Telefon Numarası

  • Adres Bilgileri

Bu bilgiler, sizinle iletişime geçmek, taleplerinizi karşılamak ve hizmetlerimizi sunmak amacıyla kullanılır.

 

3.2 Ödeme ve Finansal Bilgiler:

  • Kredi Kartı Bilgileri

  • Fatura Bilgileri

  • Ödeme Geçmişi

Bu bilgiler, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve finansal işlemlerinizi yönetmek için gereklidir. Ödeme bilgileri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir ve saklanır.

 

3.3 Teknik Bilgiler:

  • IP Adresi

  • Cihaz Bilgileri

  • Tarayıcı Türü ve Sürümü

  • Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Bu bilgiler, web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır.

 

3.4 Kullanım Bilgileri:

  • Siteye Giriş ve Çıkış Saatleri

  • Ziyaret Süreleri

  • Etkileşim Verileri (tıklamalar, sayfa görüntülemeleri vb.)

Bu bilgiler, hizmetlerimizin geliştirilmesi ve kullanıcı memnuniyetinin artırılması amacıyla analiz edilir.

 

4. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Hizmet Sağlama: Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, siparişlerinizi işlemek ve taleplerinizi karşılamak.

  • İletişim: Sizinle iletişime geçmek, bilgilendirmeler yapmak ve müşteri desteği sağlamak.

  • İyileştirme ve Geliştirme: Web sitemizin ve hizmetlerimizin kalitesini artırmak amacıyla kullanım verilerini analiz etmek.

  • Pazarlama ve Reklam: Size özel teklifler, indirimler ve kampanyalar sunmak için kullanmak. Açık rızanız doğrultusunda reklam ve pazarlama çerezleri aracılığıyla ilgi alanlarınıza yönelik içerik sunmak.

  • Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Kanunen zorunlu hallerde kişisel verilerinizi paylaşmak.

 

5. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

VestibuloCochlear Store, kişisel verilerinizi yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşmaz. Aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin işleyişi için gerekli olan hizmetleri sunan ve kişisel verilerinize erişimi olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.

  • Yasal Zorunluluklar: Kanunen talep edildiğinde veya yasal bir süreç gerektirdiğinde yetkili kurumlarla paylaşım.

  • İş Ortakları: Hizmetlerimizin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla iş birliği yaptığımız iş ortaklarıyla.

 

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için hayati öneme sahiptir. VestibuloCochlear Store, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alır:

  • Şifreleme: Veri aktarımı sırasında SSL sertifikası gibi şifreleme teknolojileri kullanılır.

  • Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.

  • Düzenli Güvenlik Denetimleri: Sistemlerimizin güvenliğini sağlamak için düzenli olarak denetlenir ve güncellenir.

  • Veri Yedekleme: Kişisel verileriniz düzenli olarak yedeklenir ve veri kaybına karşı korunur.

 

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcıların kişisel verileri üzerinde çeşitli hakları bulunmaktadır. VestibuloCochlear Store, bu hakların kullanılmasını sağlamak için gerekli tüm mekanizmaları sunar. Kullanıcıların hakları şunlardır:

  • Kişisel Verilerin İşlenip İşlenmediğini Öğrenme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.

  • Kişisel Veriler Hakkında Bilgi Talep Etme: İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı.

  • İşlenme Amacını ve Amaca Uygun Kullanılıp Kullanılmadığını Öğrenme: Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı.

  • Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Kişileri Öğrenme: Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme hakkı.

  • Verilerin Düzeltilmesini İsteme: Eksik veya yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.

  • Verilerin Silinmesini veya Yok Edilmesini İsteme: Kişisel verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme hakkı.

  • Veri İşlemenin Sınırlanmasını İsteme: Kişisel verilerinizin belirli koşullar altında işlenmesini sınırlama hakkı.

  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme hakkı.

  • İtiraz Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesine itiraz etme hakkı.

  • Otomatik Sistemler Tarafından Analiz Edilmesi Sonucu Oluşan Sonuçlara İtiraz Etme: Kişisel verilerinizin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme hakkı.

 

8. Çocukların Gizliliği

VestibuloCochlear Store, 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamamaktadır. Eğer 18 yaşın altındaki bir çocuğun kişisel verilerini fark edersek, bu verileri derhal sileriz. Ebeveynlerin çocuklarının internet kullanımını denetlemesi önemlidir.

 

9. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerez Politikamız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası Sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

 

10. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemizde bulunan bağlantılar aracılığıyla yönlendirildiğiniz diğer web sitelerinin gizlilik politikaları VestibuloCochlear Store tarafından kontrol edilmemekte olup, bu sitelerin gizlilik politikalarına tabi olursunuz. Bu nedenle, başka bir web sitesini ziyaret ettiğinizde o sitenin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

 

11. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

VestibuloCochlear Store, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler, bu sayfa üzerinde yayınlanarak kullanıcılarımıza duyurulacaktır. Güncellenen politikayı takip etmek için Gizlilik Politikası sayfamızı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

 

12. Gizlilik Politikası ile İlgili Sorularınız

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçiniz:

VestibuloCochlear Store olarak, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin sağlanması için en üst düzeyde özen göstermekteyiz. Güveniniz, hizmet kalitemizi artırmamız için bize ilham vermektedir.

bottom of page